System RATUSZ w Gminie Zator |
|
Do grona jednostek administracji publicznej, które mogą poszczycić się wdrożeniem elektronicznych usług publicznych dołączyła ostatnio Gmina Zator.
Umowa pod nazwą: „Wdrożenie Zintegrowanego Systemu Zarządzania w jednostce samorządu terytorialnego wraz z modułem integrującym E-Urząd” realizowana była w ramach projektu: „E-ZATOR – budowa społeczeństwa Informacyjnego w Gminie Zator”. Projekt ten finansowany był ze środków Unii Europejskiej w ramach Małopolskiego Regionalnego Programu Operacyjnego (MRPO). Implementacja systemów przebiegła w trzech etapach. Pierwszy obejmował dostawę oraz instalację sprzętu, w tym serwerów wraz z oprogramowaniem oraz infrastrukturę rejestracji czasu pracy. W drugim - najdłuższym, bo trwającym 5 miesięcy etapie, miała miejsce instalacja i wdrożenie systemów informatycznych. Ostatni etap wdrożenia objął z kolei przeszkolenie pracowników Gminy oraz wdrożenie e-Urzędu, który umożliwia lepszą komunikację pomiędzy pracownikami Urzędu a petentami. Dzięki wdrożeniu systemu RATUSZ®, Gmina Zator może efektywniej zarządzać wewnętrznymi procesami w obszarach: Integracja z systemem elektronicznych usług publicznych e-Urząd ma na celu usprawnienie kontaktów między obywatelem a urzędem, głównie poprzez wprowadzenie elektronicznej wymiany dokumentów i informacji. Dodatkowo, wdrożony system został zintegrowany z platformą e-PUAP, który daje możliwość załatwiania spraw urzędowych za pośrednictwem Internetu. |
